Lieferung & Zahlung

Mit welchen Lieferzeiten kann ich rechnen?

Lieferzeiten innerhalb Österreichs und nach Deutschland 1-4 Arbeitstage. Innerhalb der EU kann die Lieferzeit zwischen 3 und 8 Arbeitstagen betragen. Rest der Welt: bis zu 3 Wochen Lieferzeit Die Produktions- und Lieferzeiten von Sonderanfertigungen können bis zu 3 Wochen betragen (Lieferung innerhalb Österreichs und nach Deutschland). Sollten bestellte Artikel nicht vorrätig sein, informieren wir Sie so schnell wie möglich und geben Ihnen eine ungefähre Lieferzeit an. Bei Bestellungen per Vorkasse können Sie gerne einen Screenshot der Überweisungsbestätigung an webshop@steiner1888.com senden, damit wir nicht auf den Eingang des Gesamtbetrages warten müssen und die Ware sofort versandfertig machen können. Der Link zur Sendungsverfolgung wird von DPD an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Achtung, diese landet oft im Spam-/Junk-Ordner. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Probleme mit dem Versand haben (+43 6454 7203 oder webshop@steiner1888.com).

Welche Versandkosten fallen für meine Bestellung an?

Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 150,- EUR innerhalb Österreichs oder nach Deutschland. 

Österreich und Deutschland (Zone 1): 7,95 €
Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn (Zone 2): 13,95 €
Kroatien, Liechtenstein, Polen, Rumänien, Schweden, Schweiz (Zone 3): 18,95 €
Bulgarien, Estland, Finnland, Gibraltar, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Malta, Monaco, Norwegen, Portugal, Spanien (Zone 4): 29,95 €
 Albanien, Australien, Bosnien-Herzegowina, Grönland, Island, Israel, Japan, Kanada, Montenegro, San Marino, Serbien, Türkei, Ukraine, USA, Zypern (Zone 5): 95,95 € 

Die Rücksendung aus Österreich, Deutschland, Belgien, den Niederlanden und Luxemburg ist kostenlos. Für weitere Informationen, klicken Sie bitte hier.

Wie wird der Zoll außerhalb der EU behandelt ?

Für die Schweiz übernehmen wir alle Zollgebühren und Einfuhrsteuern. Der Kunde zahlt lediglich die Versandkosten von 18,95 €. Im Falle einer Rücksendung hat der Kunde die Kosten selbst zu tragen. Für Lieferungen in andere Länder außerhalb der EU können die Zollkosten beim zuständigen Zollamt erfragt werden.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es und wie unterscheiden sie sich?

In unserem Online-Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Vorkasse, Kredit- oder Debitkarte, PayPal und Klarna (Sofortüberweisung). Vorauskassenbestellungen werden erst nach Eingang des Gesamtbetrags verschickt und können daher etwas länger dauern.

Die Transaktionen für Kredit- oder Debitkarte und Klarna werden über unseren Zahlungsanbieter Stripe abgewickelt. Sollte Ihnen keine der Zahlungsarten zusagen, können Sie uns gerne per E-Mail oder Telefon (office@steiner1888.com, +43 6454 7203) kontaktieren.

Wissenswertes zur Lieferung:

Waren, die im Online-Shop als verfügbar gekennzeichnet sind, werden sofort nach Bestelleingang, in der Regel innerhalb von maximal 7 Werktagen, geliefert. Lieferfristen und Liefertermine sind generell unverbindlich, wir bemühen uns jedoch, so schnell wie möglich per Paketdienst zu liefern. Es ist zu berücksichtigen, dass es sich bei unseren Produkten nicht um Massenware handelt und sich Lieferzeiten nicht immer vermeiden lassen. In solchen Fällen können wir die Bestellung in Teillieferungen ausführen. Bei Abnahme größerer Mengen sind die Lieferzeiten ausdrücklich und gesondert schriftlich zu vereinbaren. Der Liefertermin verschiebt sich in Fällen höherer Gewalt oder unvorhergesehener Ereignisse, die wir nicht zu vertreten haben. Der Liefertermin verschiebt sich auch, wenn der Kunde mit den ihm obliegenden Verpflichtungen, wie z.B. der Übergabe von Unterlagen oder sonstigen Mitwirkungshandlungen, in Verzug ist. Die Lieferung erfolgt per DPD, Erfüllungsort für alle Geschäfte ist der Firmensitz. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.